Über 40 Partnerunternehmen sind bereits dabei, wenn Payback Österreich am 3. Mai offiziell startet. Rund 9 Millionen Österreicher können sich jetzt freuen, dass insgesamt fünfte Land zu sein, indem das deutsche Bonusprogramm an den Markt geht.
Payback Österreich – So sieht´s aus
Vor ziemlich genau 18 Jahren wurde das Bonusprogramm Payback gegründet. Das Unternehmen wurde im Jahr 2011 von American Express übernommen. In Deutschland sammeln aktuell über 30 Millionen Menschen Payback Punkte, pro Tag wird Payback 4 Millionen Mal eingesetzt.
International etabliert ist Payback seit 2009 in Polen, seit 2010 in Indien, 2013 Mexiko (ausschließlich digital), 2014 Italien und nun, im Jahr 2018, auch in unserem Nachbarland Österreich. Zum Start sind über 40 Partnerunternehmen mit dabei, allen voran der dm Drogerie Markt und Fressnapf sowie – zum Punktesammeln online über Payback.at – Unternehmen wie Austrian Airlines, eBay, Expedia, Media Markt, Saturn, oeticket, OTTO und Universal Versand.
Die Partner BP, Burger King und NORDSEE werden ab August sukzessive folgen. „Wir freuen uns sehr, für den Start in Österreich so starke und für die Kunden im Alltag wichtige Partner gewonnen zu haben“, so der Payback Austria Geschäftsführer Walter H. Lukner am Dienstag bei der Auftakt-Pressekonferenz in Wien.
„Wir sind davon überzeugt, dass auch die österreichischen Konsumenten Payback lieben werden“, so Harald Bauer, Geschäftsführer von dm drogerie markt Österreich. „In Deutschland ist dm schon seit dem Jahr 2000 ein sehr überzeugter Payback Partner. In Befragungen haben unsere Kunden in Österreich immer wieder das Anliegen formuliert, ein Programm für viele Partner nutzen zu können. Diesem Wunsch kommen wir nun nach und stärken unsere beliebte active beauty Vorteilswelt durch die Kooperation mit dem Payback Partnerverbund“, freut sich Harald Bauer über die vielfältigen neuen Möglichkeiten der Kundenkommunikation.
Die Konsumenten in Österreich besitzen durchschnittlich fünf Kundenkarten. Laut einer repräsentativen Studie (YouGov) besteht großes Interesse an einem Multipartner-Bonusprogramm. 88 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass ein Programm mit mehreren Partnerunternehmen sehr interessant klingt und würden daran teilnehmen. 87 Prozent finden das Konzept attraktiver als bestehende Bonusprogramme in Österreich, 82 Prozent würden bei Händlern, die an PAYBACK teilnehmen, häufiger vorbeischauen und 78 Prozent würden diese Händler weiterempfehlen.
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