Als ich vor einigen Monaten zum letzten Mal die American Airlines Arrival Lounge im Terminal 3 von London Heathrow besucht hatte, war mein Eindruck, dass ein Makeover nicht schaden könnte.
Umso mehr hab ich mich heute nach meinem, um 3 Stunden verspäteten, AA Flug von Miami (MIA) nach London gefreut, als ich als einer der ersten Gäste in der heute neu eröffneten Lounge begrüßt wurde.
Die neue, stylishe Lounge, die sich sehr gut in das neue Lounge-Konzept von American Airlines einfügt, befindet sich im 2. Stock gleich nach dem Passieren der Zollkontrolle rechts. Dank der Ausschilderung ist der Fahrstuhl leicht zu finden.
Die Lounge verfügt über einen Salon mit bequemen Sitzmöbeln und Tischen (ausreichend mit Steckdosen und USB-Anschlüssen ausgestattet), zwei Arbeitsbereichen und einen Shower-Pavillon mit 29 Badezimmern.
An zwei Buffets kann man aus verschiedenen Speisen mit frischen Salaten und verschiedenen Frühstücksangeboten auswählen. Der frisch gebrühte Kaffee wurde von freundlichem Servicepersonal gereicht. Die Getränkeauswahl ist reichhaltig. Die WiFi Verbindung schnell.
Shower Power bei American Airlines: 29 geräumige Badezimmer in London
Auch die Badezimmer sind komplett neu designed und mit Dusche, Toilette und Waschbecken mit großem Spiegel ausgestattet. Für den Business-Anzug gibt es einen kleinen Garderobenschrank. Die Dusch-Produkte sind von CO Bigelow. Wattestäbchen, Duschhauben, Mundspülung und Handtücher sind in großer Anzahl vorhanden.
Heute war die Arrival Lounge etwa bis 2 Stunden nach Ankunft geöffnet. Ausreichend Zeit, um sich für den Termin in der City oder den Anschlussflug fit zu machen.
Insgesamt war ich mit dem Besuch äußerst zufrieden. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals waren top. Einrichtung und neues Design up to date.
Zusammenfassung
Die am 3. August wieder eröffnete American Airlines Arrival Lounge ist sehr gut ausgestattet und reiht sich mit dem modernen Design in das neue Lounge-Konzept, das ich schon aus Sao Paulo und Rio kenne, ein.
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